市場(chǎng)調(diào)研中市場(chǎng)信息的來(lái)源
時(shí)間:2018-10-31 17:30:00 閱讀:4065 整理:廣州市場(chǎng)調(diào)查公司
即使沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)每天也必須做出各種各樣的決策,那些凡事必須要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研才能做出決策的企業(yè)的數(shù)量想必是很少的。
通常有四種信息渠道可供企業(yè)管理層用以參考以便做出決策。在決定啟動(dòng)費(fèi)時(shí)耗資的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目之前,企業(yè)管理者應(yīng)該先審視一下隱藏在企業(yè)內(nèi)部可資參考的信息的數(shù)量和質(zhì)量是否已經(jīng)足夠,這些信息可能是基于事實(shí)性質(zhì)的(如銷(xiāo)售額、可用資本、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)數(shù)等等),也可能是基于內(nèi)部人員觀點(diǎn)的(如對(duì)未來(lái)市場(chǎng)潛力的看法等),如果這些內(nèi)部信息是足夠可靠的,那么就沒(méi)有必要去尋求外部信息源。
使用來(lái)源于外部的數(shù)據(jù)需要謹(jǐn)慎,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)是有偏差和漏洞的,這種情況下,啟動(dòng)正規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研顯得非常必要。
市場(chǎng)調(diào)研中,將數(shù)據(jù)區(qū)分為“一手?jǐn)?shù)據(jù)”和“二手資料”。那些已經(jīng)存在的公開(kāi)的數(shù)據(jù),如編輯好或已經(jīng)出版的信息或數(shù)據(jù)被稱(chēng)為“二手資料”,稱(chēng)之為“二手資料”有點(diǎn)不公平,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)或信息有時(shí)候是非常有用的,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)或信息經(jīng)過(guò)大眾廣泛的瀏覽和審視,在某種程度上是被驗(yàn)證為“有效”或“有道理”的,它們可以低成本地及時(shí)獲得,通常,二手資料以如下形式存在:
公開(kāi)出版的市場(chǎng)研究報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)或圖書(shū)館中的文章或出版物
公司內(nèi)部的報(bào)告或備忘錄
銷(xiāo)售數(shù)據(jù),尤其是帶有時(shí)間趨勢(shì)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)的報(bào)告或數(shù)據(jù)
來(lái)自于行業(yè)協(xié)會(huì)或研究團(tuán)體的專(zhuān)家的觀點(diǎn)
二手資料的整理工作一般被稱(chēng)為“案頭研究”。
一手?jǐn)?shù)據(jù),正如其字面所示,指通過(guò)特定的單項(xiàng)調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)。為了獲取一手?jǐn)?shù)據(jù),必須直接去詢(xún)問(wèn)目標(biāo)被訪者,或者通過(guò)觀察相關(guān)群體的行為獲取系列數(shù)據(jù)或信息。一手?jǐn)?shù)據(jù)之所以對(duì)企業(yè)決策有基礎(chǔ)性的支持作用,在于一手?jǐn)?shù)據(jù)的獲取是通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)、針對(duì)特定群體進(jìn)行抽樣、旨在達(dá)成特定調(diào)研目的而開(kāi)展的調(diào)研項(xiàng)目獲取得到的,當(dāng)然,一手?jǐn)?shù)據(jù)的獲取通常需要付出遠(yuǎn)高于二手資料的成本、付出幾周甚至幾月的時(shí)間。
采用一手?jǐn)?shù)據(jù)還是二手資料,選擇內(nèi)部數(shù)據(jù)還是通過(guò)外部幫助獲取外部數(shù)據(jù),取決于對(duì)如下問(wèn)題的權(quán)衡考慮:
對(duì)數(shù)據(jù)精度和深度的要求如何?
數(shù)據(jù)需要多長(zhǎng)時(shí)間獲取到?
財(cái)務(wù)方面的考慮,準(zhǔn)備投入多少資金以獲取到這些數(shù)據(jù)?
選擇“一手?jǐn)?shù)據(jù)”還是“二手資料”,不是互相排斥的,一般情況下,在一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中,二手資料是項(xiàng)目初期階段必須采用的,第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究人員在項(xiàng)目的前期,會(huì)啟動(dòng)案頭研究,以便為后期的研究工作輸入更多支持信息,如對(duì)市場(chǎng)整體趨勢(shì)的判斷、樣本框的界定、目標(biāo)人群的篩選、樣本量的確定等。
關(guān)注公眾號(hào):
華夏經(jīng)緯數(shù)據(jù)科技
更多調(diào)研資訊>>
本站文章內(nèi)容以及所涉數(shù)據(jù)、圖片等資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息。版權(quán)歸作者所有,文章僅代表作者觀點(diǎn),不代表華夏經(jīng)緯立場(chǎng)。 如涉及侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除。在法律許可的范圍內(nèi),華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司享有最終解釋權(quán)。